500 Internal server hatasının başlıca nedenleri aşağıdaki gibidir. Hatanın detaylarını görmek için için kullanmış olduğunuz kontrol paneli üzerinden özel hata sayfalarınızı açarak detaylara ulaşbilirsiniz

• Yazma izni veya sahiplik izni olmayabilir veya yazma izinleriniz hatalı tanımlanmış olabilir, klasör yada dosyalarınızın tamamına 777 izinleri sağlamayınız.
• Webconfig ve .htaccess dosyanız üzerinde konfigrasyon hataları olabilir
• Üst yollara erişim (Parent Path) izniniz olmayabilir
• Mevcut yazılım üzerinde oluşan kod hataları olabilir. Linux platformda error_log dosyanız üzerinden Windows Platformdan hatasayfalarınızı aktif ederek debug yapabilirsiniz.
• Yazılımız üzerinde lisans varsa bu lisans dosyası üzerinde problem olabilir.
• Wordpress, Joomla, Opencart vb gibi hazır yazılımlar üzerinde kurulmuş olan eklenti, tema bu hatanın oluşmasına sebep olabilmektedir.

Windows Platfrom üzerinde hata sayfalarınızı tarayıcı üzerinde görüntülemek için aşağıdaki işlemi web.config dosyanıza ekleyebilir/uygulayabilirsiniz.

Eğer httpdocs dizininiz üzerinde web.config dosyanız yok ise ftp üzerinden oluşturabilir yada web.config uzantılı bir dosya oluşturarak ilgili içeriği ftp ana dizininize (httpdocs) upload edebilirsiniz. Böylece “500 Internal Server Error” hatanızın kodunu tarayıcı ekranından görüntüleyerek problemin detayını görebilirsiniz.